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champagneonline fa lo shopping facile e sicuro
Sicurezza di pagamento
Ordinando con CHAMPAGNEONLINE la tua sicurezza è garantita. Ogni volta che decidi di acquistare un prodotto, ogni pagina destinata a gestire la transazione è protetta attraverso l'ultima versione del protocollo SSL (Secure Socket Layer). Questo significa che tutte le informazioni finanziare -- numero di carta di credito, data di scadenza, ecc.-- vengono preventivamente criptate attraverso un algoritmo particolarmente solido e potente e, solo successivamente, sono inoltrate sulla Rete.
Il metodo si basa sul sistema di Banca Sella, che ha dimostrato in moltissime applicazioni di essere il più sicuro e affidabile. Al momento dell’immissione dei dati relativi alla tua carta di credito, le informazioni finanziarie vengono inviate direttamente sul sito protetto di Banca Sella. Né CHAMPAGNEONLINE né altri potranno MAI avere accesso alla tua carta di credito, garantendoti quindi la massima sicurezza. L'importo del tuo ordine ti sarà addebitato solo quando il tuo pacco sarà spedito.
L'acquisto può essere effettuato solo dal titolare della carta il cui nome e indirizzo devono coincidere con nome e indirizzo del destinatario. CHAMPAGNEONLINE accetterà ordini anche indirizzati a persone diverse dal titolare, ma solo dopo aver effettuato controlli sia presso l'acquirente che presso il destinatario e riservandosi comunque il diritto, a suo insindacabile giudizio, di richiedere ulteriori garanzie all'acquirente o di rifiutare l'ordine.
CHAMPAGNEONLINE invierà contestualmente alla spedizione dei prodotti una regolare fattura.
Carta di credito
Nel caso della Carta di Credito, arrivati alla schermata del "riassunto finale" l'ultimo passaggio del tuo acquisto online sarà la compilazione di un ulteriore modulo, nel quale inserire il numero della tua Carta e i dati relativi alla sua scadenza.
Non preoccuparti, le informazioni fornite saranno gestite totalmente da Banca Sella in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione perché nessuno, nemmeno Champagneonline, può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito utilizzate dai suoi clienti.
Una volta completata questa procedura, avrai generato un ordine che ti sarà confermato via posta elettronica, con l'assegnazione di uno specifico Numero d'Ordine che potrai utilizzare in ogni ulteriore comunicazione. Attualmente gestiamo i circuiti VISA, Mastercard/Eurocard e American Express. E' possibile effettuare pagamenti anche con la Postepay di Poste Italiane
Verified by Visa: stessa carta, ma più sicurezza on line
Verified by Visa è un nuovo servizio che ti permette di acquistare on line con maggiore sicurezza. Attraverso un semplice processo di check-out, Verified by Visa confermerà la tua identità quando effettuerai un acquisto in negozi on line certificati: una ulteriore garanzia di sicurezza sulla carta Visa che già possiedi.
In più Verified by Visa è semplicissima da usare: devi solo abilitare la tua carta e in un'unica operazione, creare la tua password. Quando acquisterai in un negozio on line certificato, apparirà una finestra Verified by Visa in cui dovrai inserire la tua password e cliccare submit. La tua identità verrà accertata ed il tuo acquisto verrà completato con la massima sicurezza.
Per attivare Verified by Visa sulla tua carta Visa, o per saperne di piu, contatta l'Istituto finanziario che ha emesso la tua carta Visa
Bonifico bancario
Anche se riteniamo che le tecnologie adottate da CHAMPAGNEONLINE siano assolutamente adeguate a garantire la massima sicurezza dei nostri clienti che scelgono il pagamento con la carta di credito, abbiamo voluto fornire ai più diffidenti o a chi non si sente completamente a proprio agio con l'utilizzo di Internet possibilità alternative di pagamento.
Se la tua scelta è il Bonifico, arrivati alla schermata "riassunto finale" con un click sul pulsante "Conferma e Stampa ordine" manderai a buon fine la transazione, senza ulteriori passaggi.
NON effettuare pagamenti prima di aver ricevuto una conferma dal nostro Servizio Clienti. Troverai tutte le informazioni necessarie per effettuare il pagamento sulla pagina di "RIEPILOGO" e nelle varie email di conferma che via via ti verranno inviate.
Champagneonline si riserva il diritto di effettuare la spedizione solo ad accredito avvenuto.
Se volete parlare con noi personalmente , potete contattare il nostro Servizio Clienti al numero di telefono +39 334 6871504. Rispondiamo ai vostri quesiti dal lunedì al venerdì dalle 10:30 alle 18:30. CET (Central European Time).
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spedizioni veloci e sicure
Per la rapidità delle nostre consegne abbiamo scelto solo i migliori. Un servizio che effettua la consegna in Italia con corriere espresso in 24-72 ore.
Spese di spedizione gratuite per un acquisto pari o superiore a 41 bottiglie.
Spese spedizione
- da 1 a 10 bottiglie: 8,00 Euro
- da 11 a 20 bottiglie: 9,00 Euro
- da 21 a 30 bottiglie: 15,00 Euro
- da 31 a 40 bottiglie: 25,00 Euro
- oltre 40 bottiglie: Gratis
Tutti i nostri prodotti viaggiano adeguatamente imballati e sono coperti da polizza assicurativa che tutela il cliente in caso di rottura o smarrimento durante il trasporto dell'ordine.
Utilizziamo esclusivamente imballi affidabili, sicuri ed ecologici. L'intera confezione è reciclabile al 100%. Naturalmente vi invitiamo a destinare alla raccolta differenziata i nostri imballaggi, in modo che i vecchi imballi possano essere riciclati per produrne di nuovi e avere il minore impatto ambientale possibile.
Per le nostre spedizioni utilizziamo esclusivamente imballaggi sicuri e brevettati EWINE SECURE PACK®.
Ci raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l'accaduto. Le spese di sostituzione e riconsegna saranno interamente a carico nostro.
Spediamo anche una sola bottiglia!
Non vogliamo che siate troppo vincolati nelle vostre scelte, per questo abbiamo deciso, al contrario di molti altri, di farvi acquistare anche una sola bottiglia. Certo lo sappiamo che potrebbe essere poco conveniente per bottiglie poco costose, ma a voi la scelta.
INSERIRE UN INDIRIZZO SICURO PER LA CONSEGNA
I nostri corrieri consegnano durante le normali ore lavorative (9-17), per questo motivo vi consigliamo di scegliere un indirizzo per la consegna dove sicuramente i nostri collaboratori troveranno qualcuno per effettuare la consegna. Per località abbastanza lontane dai centri abitati vi consigliamo di segnalarci al momento dell'ordine anche un recapito telefonico al fine di agevolare al massimo il lavoro dei nostri corrieri.







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